云体育知识中心：常见问题，按场景直接查

是同一个。平板端布局针对 10 到 13 英寸屏幕做过调整，横屏能一眼看到更多栏目，竖屏更适合一条条往下读，两种方向都能正常使用。

换设备时不必再记第二套地址：先把常看的栏目收下来，平板打开后从收藏进入，比重新找一遍快得多。想先摸清各个模块能做什么，可以看产品体验。

收藏保存在浏览器的本地存储里，跟着设备和浏览器走，不跟着人走。换了机器，需要在新的这台设备上重新收藏一次。

更稳妥的做法：在旧设备上复制栏目链接，发到平板的浏览器里打开，再点一次收藏。这样入口就跟着搬过去了。

不会。屏幕旋转后布局会自动重排，不需要退出重进。如果旋转后某块内容看起来没对齐，刷新一次就能恢复。

看赛程列表和时间轴推荐横屏，逐条读问答推荐竖屏，按手头要做的事切换即可。

先看看浏览器是不是开着“桌面版网站”模式。这个模式会强制按电脑宽度渲染，手机上自然就被缩小了。

关掉之后回到设备自适应排布，字号和间距就正常了，也不用左右拖动。

在栏目页面点收藏入口，链接就存进当前浏览器了。之后打开浏览器收藏夹，或者从页面上的收藏入口进入，都能直接回到那一栏，不必每次重新翻。

收藏成功后会有一次短促的状态提示，看到提示就说明已经存好了。

最多 12 个栏目入口。这个数量足够覆盖周末常看的项目和赛程，也不至于多到自己也找不着。

先移除最近很少点开的那个。建议按用途分组：赛程类留三到四个，项目类留三到四个，说明类留一两个，剩下的空位留给当周临时要追的专题。

这样无论在手机还是平板上打开，一眼就能认出哪个是哪个。

不会。收藏存在当前浏览器里，换浏览器、换设备，或者清理浏览数据之后都会丢失。

重要的入口顺手复制一份链接存到备忘录里，等于给自己留了备份。

手机备忘录、自己的聊天窗口、平板浏览器地址栏都可以。粘贴打开之后，按上面的步骤再收藏一次，入口就算搬过去了。

按这个顺序走：日期段、项目、当前用的设备、从哪个栏目进入。四项对上了，基本不会出现开赛了才发现点错页面的情况。

回到首页首屏，赛程与收藏入口摆在一起，两场的时间可以一次看完。

从本页左侧分类里选场景，再展开对应问答，一般两下就到位。已经知道关键词的，直接点上面那排热门问题，一步跳到最近的答案。

临时查一个信息，中国用户多数停在这一步就够了，不必再跳去别的页面绕一圈。

工作日每天更新一次。周末赛事档会加开专题，把当天的场次集中排在一屏里，省得来回翻页。

遇到时间调整，栏目页会先改，趋势观察里也会跟上说明。

不用。每个分类默认展开第一条，也就是大家问得最多的那个；其余想看就点开，不想看直接跳过，页面不会被一次铺满。

展开和收起都在原地完成，位置不会跳，翻起来更顺手。

行。打印时目录和装饰会收起来，只留下正文和编号，黑白打印也看得清。贴在工位或带到现场都合适。

日常按工作日的节奏走，每天更新一次；周末赛事档额外加赛程专题。专题内容按赛季阶段攒成系列，每周保持 3 到 5 条。

发邮件到 service@sports-yunapp.com.cn，写清栏目名称、页面位置和看到的情况。反馈一般会在 2 个工作日内完成归档，并转给对应栏目处理。

每条内容都要过编辑初审、栏目复核、发布前终审三道关。内容团队 46 人，其中赛程与栏目编辑 18 人、产品与体验 12 人、客服与工单 8 人、技术与数据 8 人。

站点自 2019 年上线，目前是第 6 代布局，累计整理超过 12,000 条赛程与栏目信息。

去趋势观察，那里按赛季阶段和版本更迭整理动态。最新一轮讲的是第 6 代布局的调整，想先摸清功能再去用，也可以直接看产品体验。

站点有 7×24 小时运行监控。遇到打不开先刷新一次；仍然不行，发邮件说明时间和所用的网络环境，方便定位。